URP

Questo Ufficio rappresenta il punto di incontro fra l'Amministrazione Comunale ed il cittadino e ha l'obiettivo di far conoscere meglio la molteplicita' dei servizi erogati, cercando di accorciare le distanze fra chi opera all'interno della struttura comunale e chi usufruisce dei suoi servizi. Comunicare, dialogare con i cittadini e orientarli nell'organizzazione spesso articolata della Pubblica Amministrazione e' la principale attivita' dell'U.R.P.
Presso l'U.R.P. vengono raccolti i suggerimenti e le proposte dei cittadini al fine di migliorare il funzionamento della macchina amministrativa, si recepiscono segnalazioni e reclami e se ne cura la trasmissione agli uffici competenti.

In particolare si forniscono:

• informazioni dirette di carattere generale sui servizi comunali
• indicazioni relative alle procedure da seguire per ogni tipo di servizio, alla documentazione necesssaria, agli orari di apertura degli sportelli ed alla loro ubicazione
• notizie attinenti alle proposte culturali, alle attivita' sociali e di volontariato, nonche' alle molteplici iniziative della pubblica amministrazione
• materiale informativo ed amministrativo e modulistica varia.

Perche' contattare l'U.R.P.

I cittadini possono rivolgersi all'U.R.P. direttamente, recandosi presso lo sportello negli orari di apertura al pubblico, oppure telefonando (0332 970195 interno 201) o utilizzando la posta elettronica (protocollo@comune.besozzo.va.it) per effettuare:

• segnalazioni
• reclami richieste di informazioni
• proposte

ORARI

Lunedi' - Giovedi': 10:00 - 12:30 / 17:00 - 18:15 
Martedi' - Mercoledi' - Venerdi': 10:00 - 13:00 
Sabato: 9:00 - 12:00  (CHIUSO NEI MESI DI LUGLIO E AGOSTO)